Čo je SERP?
SERP, čo je skratka pre “Search Engine Results Page”, je stránka s výsledkami vyhľadávania, ktoré sa zobrazujú po zadaní určitého vyhľadávacieho dopytu do vyhľadávača, napríklad Google, Bing alebo Yahoo. SERP obsahuje zoznam odkazov na webové stránky, ktoré vyhľadávač považuje za najrelevantnejšie a najrelevantnejšie pre daný dopyt. SERP, teda stránka výsledkov vyhľadávania je cieľ vašej SEO stratégie.
Prečo je SERP dôležité?
SERP je dôležitý pre SEO a digitálny marketing, pretože umiestnenie na prvej stránke SERP a medzi prvými výsledkami vyhľadávania má veľký vplyv na počet návštev a preklikov na webové stránky. Väčšina používateľov vyhľadávačov zvykne kliknúť na prvých niekoľko výsledkov, preto je dôležité mať svoju webovú stránku čo najvyššie umiestnenú v organických výsledkoch.
Anatómia stránky výsledkov vyhľadávania (SERP)
Google pokrýva 85% na trhu s vyhľadávačmi, preto sa pozrieme na anatómiu Google SERPu. Do Google som zadal “painter Vancouver”, teda maliar vo Vancouveri.
Karty na filtrovanie výsledkov
Prvá informácia, ktorú nám stránka výsledkov vyhľadávania (Search Engine Results Page, SERP) ponúkne je zoznam kariet, ktoré fungujú ako filtre. Nachádzajú sa tam obrázky (V štandardnom vyhľadávaní maliara vo Vancouvri nám Google ponúkne tradičných maliarov bytov a domov. V obrázkoch však zobrazuje umeleckých maliarov), videá, mapy (ak by sme chceli upraviť našu lokalitu), interior (konkrétny druh maľovania), CertaPro (konkrétna maliarska firma), lacné, WOW 1 day (konkrétna maliarska firma), nákupy (v prípade, že by sme chceli maliarske potreby). Zaujímavé je hlavne zobrazenie špecifických firiem. Pri nich môžeme vidieť, že SEO a dlhodobé budovanie autority a dôvery môže našu firmu (web stránku) dostať aj vyššie ako reklamu.

Počet výsledkov a čas
Ďalšia informácia je počet výsledkov a čas koľko Google trvalo ich zobraziť. V našom prípade nám Google zobrazil 45 400 000 výsledkov za 0,32 sekúnd.
Lokalita a možnosť výberu lokality
Google vám zobrazí výsledky na základe vašej momentálnej polohy alebo lokalizovaného kľúčového slova (Vancouver), ktoré použijete. Vaša SEO stratégia by teda určite mala zahŕňať aj lokálne SEO. Obzvlášť ak chcete expandovať do nových lokalít.
Reklamy
Google je v prvom rade biznis a jeho priorita je tvoriť zisk. A presne na to mu slúži reklama. Pod lokalitou nájdete výsledky pre Google Ads, teda platenú reklamu. To rozpoznáte podľa toho, že nad výsledkami je napísané “Sponzorované”. Reklama a SEO sú dva rozdielne prístupy vyhľadávacieho marketingu, ku ktorým sa ešte vrátime.

Zoznamy, agregáty alebo directories
Zoznamy sú web stránky, kde sa nachádzajú zoznamy firiem, respektíve ich profilov. Jedným z najznámejších je napríklad Yelp, Craigslist, Yellow Pages, Dining Zone, Zoznam alebo Facebook kde si takisto môžete spraviť firemnú stránku. Google vám prekvapivo dáva možnosť zobraziť výsledky aj z týchto agregátov.
Pre vás to znamená, že sa musíte sústrediť na off page SEO. Zakladajte si profily na relevantných adresároch, tvorte na nich obsah, zbierajte recenzie a budujte autoritu svojej značky.
Lokálny balík
Keďže hľadám službu v špecifickej lokalite, Google mi ponúkne zoznam lokálnych firiem v takzvanom lokálnom balíku. Prvý profil je platená reklama, zvyšné tri sú výsledok lokálneho SEO a optimalizovaného Google Business Profilu. Lokálny balík obsahuje názvy firiem, recenzie, kontaktné údaje a odkazy na web stránku a trasu do ich kancelárie.
Ak si chcete vybrať z lokálnych firiem, pod zobrazenými firmami môžete kliknúť na „ďalšie firmy“. Tým sa presuniete na Google mapu s väčším zoznamom firiem. Ďalšia pripomienka, že by ste sa mali sústrediť aj na lokálne SEO, nie len to štandardné.

Súvisiace otázky
Google vám na základe algoritmu ponúkne otázky, ktoré ľudia takisto hľadajú ak sa chystajú maľovať. V mojom prípade sú to ceny maliarskych služieb vo Vancouveri a Britskej Kolumbii (Kanadská provincia kde sa Vancouver nachádza).
Organické SEO výsledky
Tu začína zoznam web stránok, ktoré sa umiestnili na top poziciach pre náš vyhľadávací dopyt. Ako prvý je Yelp, teda agregát, ktorý ponúka svoj zoznam 10 najlepších maliarov vo Vancouveri. Yelp dokonca obsadil prvé dve pozície. Pre kľúčové slovo “painter vancouver” ale aj “vancouver painter”. Na tretej pozícii je reálna lokálna firma, Dunbar Painting. Na štvrtej zas agregátor, ktorý ponúka zoznam 16 najlepších maliarskych firiem.
Tu by som chcel vyjadriť jednu obrovskú výhradu, že do popredia sa dostávajú zoznamy a directories, ktoré nemajú nič spoločné s maliarskymi firmami na úkor podnikateľov, ktorí sú priamo z fachu. Podľa mňa to veľmi oslabuje užívateľskú skúsenosť a vytvára neprimeraný tlak na lokálne firmy. Pre majiteľov agregátov a zoznamov je to naopak výnosný biznis.

Súvisiace vyhľadávania
Ako posledné máme súvisiace vyhľadávania. Teda ďalšie veci, čo ľudia zvyčajne hľadajú, ak hľadajú maľovanie vo Vancouveri. V našom prípade je to maľovanie interiérov vo Vancouveri, ceny za maľovanie interiéru, CertaPro maliari (špecifická firma) alebo lacné maľovanie. Za súvisiacim vyhľadávaním môžme prekliknúť na ďalšie stránky výsledkov.
Špecifické firmy sa vďaka SEO objavili na SERPe až v štyroch rôznych sekciách! Môžeme vidieť, že SEO ale aj lokálne SEO je pre generovanie klientov nesmierne dôležité. Pustite sa do neho ešte dnes. Ak neviete ako, ozvite sa nám a my vám vytvoríme funkčnú SEO stratégiu, ktorá vám vytvorí stály prúd klientov.
Ako sa zobrazujú web stránky a informácie vo výsledkoch vyhľadávania (SERP)?
SERP, teda stránka výsledkov vyhľadávania bola v minulosti veľmi priamočiara. Obsahovala iba zoznam web stránok a ich URL adries. Dnes je situácia úplne odlišná. Google rozlišuje čo hľadáte, na akom zariadení to hľadáte a kde sa práve nachádzate.
Na základe toho vám zobrazí určité výsledky. Google chce svojim návštevníkom ponúknuť informácie rýchlejšie, príťažlivejšie a v relevantnej forme. Jednoducho povedané, zlepšíť ich užívateľskú skúsenosť.
Keď teda do Google zadáte napríklad Metallica, zobrazí sa vám logo kapely, ich fotky, členovia, pesničky, rýchla možnosť vypočuť si ich na streamovacích platformách, krátke BIO, ich sociálne siete a taby, kde sa môžete rýchlo dozvedieť viac.
Google môže zobraziť množstvo druhov výsledkov vyhľadávania, ktoré možno označiť pojmom SERP features (SERP funkcie/zobrazenia). Aké zobrazenia výsledkov nám teda Google ponúka?
Tradičné organické výsledky
Toto je štandardný zoznam odkazov na web stránky, ktoré sú zoradené na základe vyhľadávacích algoritmov, podľa relevantnosti k vyhľadávanému kľúčovému slovu.
Ak napríklad do Google zadám “Ako sa naučiť SEO”, zobrazí sa jednoduchý zoznam web stránok, ktoré najlepšie odpovedajú na tento dopyt. Každý výsledok obsahuje logo, doménu, URL adresu, názov (title tag) a meta popis (meta description), prípadne ďalšie informácie.
Výsledky na Bing vyzerajú a fungujú veľmi podobne
Miestny balík (Local pack)
Lokálny balík, známy aj ako balík máp, sa zobrazuje spolu s organickými výsledkami na Google vyhľadávaní alebo samostatne na Google mapách. Zobrazuje 3 miestne firmy, ktoré sú relevantné pre váš vyhľadávací dopyt a hlavne pre lokalitu, v ktorej sa nachádzate.
Ak napríklad zadáte do Google “pivo Bratislava”, zobrazia sa vám 3 bratislavské pivovary, ich lokalita na mape, adresa, otváracie hodiny, recenzie a ďalšie informácie. Aby ste sa umiestnili v lokálnom balíku, musíte si optimalizovať Google Biznis Profil a zamerať sa na lokálne SEO. Prečítajte si náš blog zameraný na lokálne SEO a dozviete sa ako na to.
Znalostný panel (Knowledge panel)
Znalostný panel môže zobraziť rôzne prvky informatívneho a vizuálneho charakteru o organizáciách, ľuďoch alebo miestach. Je zameraný na rýchle poskytnutie relevantných informácií priamo vo výsledkoch vyhľadávania, bez nutnosti preklikávania na konkrétny odkaz.
Medzi bežné prvky v znalostnom panely patria krátky popis, obrázky, sociálne siete, informácie o subjekte, štatistiky. V prípade hudobných kapiel (ako napríklad pri vyššie spomenutej Metallice) to môžu byť aj pesničky alebo členovia kapely. Pri jedlách to môžu byť napríklad recepty. Pri hercoch zasa ich najznámejšie filmy.
Odkazy na podstránky
Známe značky a ich autoritatívne web stránky môžu okrem svojej domovskej stránky zobrazovať aj podstránky, ktoré prezentujú ich kolekcie alebo špecifické produkty (ak sú dostatočne silné alebo relevantné pre vyhľadávací dopyt).

Vybrané úryvky (Featured snippets)
Vybrané úryvky sú stručné a jasné odpovede na vyhľadávací dopyt priamo na SERP, teda bez potreby preklikávania na konkrétnu web stránku. V závislosti od charakteru otázky, môžu mať rôznu podobu ako napríklad odseky, zoznamy, tabuľky, videá a podobne a väčšinou sú zobrazené spolu s web stránkou odkiaľ čerpajú.
Balíky obrázkov (Carousel)
Balíky obrázkov sa zobrazia ak ku kľúčovému slovu pridáte aj slovo obrázky alebo fotky. Google zobrazí rad obrázkov, relevantných pre vyhľadávanie, ktoré môžete posúvať myšou.
Ľudia sa tiež pýtajú (People also asked)
Ľudia sa tiež pýtajú je sekcia kde vám Google zobrazí otázky, ktoré úzko súvisia s vašim vyhľadávacím dopytom
Ako sa umiestniť čo najlepšie na SERP?
Pre dosiahnutie lepšieho umiestnenia vo výsledkoch SERP je potrebné implementovať efektívnu SEO stratégiu. To zahŕňa výskum a použitie relevantných kľúčových slov, optimalizáciu obsahu stránok, zlepšenie užívateľskej skúsenosti a technického nastavenia webu, získavanie kvalitných spätných odkazov a sledovanie výkonu pomocou nástrojov na analýzu webu a SEO.
Ak ste v SEO nový, začnite s našim článkom o tom, čo je SEO.