Čo je Hubspot?
HubSpot je softvérová platforma, ktorá ponúka rôzne moduly a nástroje pre rôzne oblasti podnikania Pomáha marketingovým tímom vytvárať a riadiť marketingové kampane, spravovať webstránky, sledovať návštevnosť a konverzie, vytvárať a spravovať e-mailové kampane a mnoho ďalších marketingových aktivít. Poskytuje nástroje pre automatizáciu a sledovanie predajových aktivít, správu kontaktov a klientov, sledovanie správania potenciálnych zákazníkov a sledovanie výkonu predajcov. Obsahuje funkcie pre riadenie zákazníckych vzťahov (CRM), riadenie a sledovanie servisných požiadaviek, vyhodnocovanie spokojnosti zákazníkov a poskytovanie služieb.
Prečo je Hubspot dôležitý?
HubSpot pomáha firmám zlepšiť ich marketingové a biznis úsilie tým, že im poskytuje nástroje na automatizáciu, sledovanie výkonu a správu kontaktov a klientov. Táto platforma pomáha zjednodušiť a zefektívniť procesy, čo umožňuje firmám dosiahnuť lepšie výsledky a získať konkurenčnú výhodu. Vďaka HubSpotu môžu firmy lepšie porozumieť potrebám svojich zákazníkov, personalizovať ich zážitok a poskytovať lepšiu zákaznícku službu. Pomáha tiež identifikovať príležitosti na rast a zlepšenie podnikania prostredníctvom analýz a vyhodnocovania dát.
