Čo je exit rate?
Exit rate, alebo miera odchodu, označuje percentuálny podiel návštev, pri ktorých užívateľ opustil konkrétnu stránku na webovej stránke ako poslednú v rámci svojej návštevy. Na rozdiel od mieru okamžitého opustenia stránky (bounce rate), ktorý meria len jednostránkové návštevy, exit rate poskytuje informácie o tom, koľko užívateľov opustilo stránku po prechádzaní viacerých stránok na webe.
Prečo je exit rate dôležitý?
Exit rate je dôležitý, pretože poskytuje prehľad o tom, ktoré stránky na vašom webe sú posledné, kde užívatelia končia svoju návštevu. Tieto informácie môžu pomôcť identifikovať stránky, ktoré možno neplnia očakávania užívateľov, alebo majú problémy s obsahom, dizajnom alebo navigáciou, čo vedie k opusteniu webovej stránky.
Iné označenie pre exit rate
- Miera výstupu
- Podiel odchodu
Konkrétny príklad exit rate
Ak má stránka s formulárom na objednávku produktu exit rate 80%, to znamená, že 80% užívateľov, ktorí na túto stránku prídu po prehliadaní iných častí webu, ju opustí ako poslednú a nevykonajú žiadnu ďalšiu akciu, ako je napríklad dokončenie nákupu.
Ako zlepšiť exit rate?
Na zlepšenie exit rate je dôležité analyzovať obsah a funkčnosť stránok s vysokou mierou odchodu, zlepšiť navigáciu a používateľskú skúsenosť, optimalizovať obsah a výzvy na akciu (CTA), aby boli viac presvedčivé a relevantné pre užívateľov, a zabezpečiť, že stránka spĺňa očakávania a potreby návštevníkov.
