Pritiahnite lokálnych klientov a rozšírte svoje podnikanie
Zlepšite hodnotenie a pozíciu vášho biznisu v Google vyhľadávaní, lokálnom balíku a na Google mapách pomocou týchto efektívnych a jednoduchých tipov.
Lokálne SEO je najlepší spôsob ako pritiahnuť ľudí, ktorí vyhľadávajú vo vašej geografickej lokalite.
Filip Blaho
Čo je lokálne SEO?
Optimalizácia pre miestne vyhľadávanie (lokálne SEO) je proces zvyšovania online prítomnosti, viditeľnosti, generovania potenciálnych zákazníkov a klientov pre vašu firmu na Googli a iných internetových vyhľadávačoch. Pri lokálnom SEO však ľudia vyhľadávajú miestne služby pomocou lokalizovaných výrazov ako „v mojom okolí“, “pri mne”, alebo pomocou názvov miest, ulíc, alebo lokalít.
Prečo je lokálne SEO dôležité?
Miestne SEO vám pomáha zvýšiť povedomie o vašej značke a získať viac potenciálnych zákazníkov z návštevnosti vašej web stránky, návštevnosti Google Biznis Profilu (Google Business Profile, predtým známy ako Google my Business), adresárov miestnych firiem a iných lokálnych vyhľadávaní v blízkom okolí.
46 % Google vyhľadávaní má miestny úmysel. Tieto vyhľadávania obsahujú lokalizované výrazy ako blízko mňa alebo názvy miest a ulíc.
29 % všetkých Google SERPov (Search Engine Results Page. Stránka s výsledkami vyhľadávania, alebo jednoducho povedané, výsledky Google vyhľadávania) obsahuje takzvaný lokálny balík vo výsledkoch vyhľadávania.
76 % spotrebiteľov, ktorí na svojom telefóne hľadajú miestne kľúčové slová, služby a produkty, navštíví daný obchod v ten istý deň.
Aký je rozdiel medzi lokálnym SEO a štandardným SEO?
Existuje niekoľko kľúčových rozdielov, v ktorých sa lokálna SEO optimalizácia a štandardná SEO optimalizácia líšia.
Kým regulárna SEO optimalizácia sa zameriava na optimalizáciu vašej webovej stránky pre všeobecné kľúčové slová, ktoré môžu firmy použiť kdekoľvek, optimalizácia miestneho vyhľadávania sa zameriava na kľúčové slová, ktoré sú špecifické pre vaše mesto, ulicu, špecifickú lokalitu, región alebo štát. To pomáha potenciálnym zákazníkom v ich špecifickej oblasti ľahšie nájsť vašu firmu.
Lokálne SEO si vyžaduje, že okrem optimalizácie svojej webovej stránky musíte vašu firmu pridať do Google Biznis Profilu a ďalších online biznis katalógov a sociálnych médií ako napríklad Yelp, Zlaté stránky, Facebook, alebo Instagram.
Keď hľadáte štandardné kľúčové slová, Google zobrazí výsledky z celého sveta. Ak však hľadáte pomocou lokalizovaných výrazov, Google vám ukáže lokálne SERPy (stránka s výsledkami vyhľadávania). Google tieto výsledky vyberá na základe lokálnych výrazov, vašej súčasnej polohy a blízkosti firmy.
Je dôležité spomenúť, že mnohé štandardné SEO postupy sú prospešné aj pre miestne SEO.
Ako vyzerajú miestne SEO výsledky v Google vyhľadávaní a na Google Mapách?
Povedzme, že si vygooglite SEO Bratislava. Prvé výsledky, ktoré uvidíte sú Google reklamy. Preskočme ich, pretože sú pre tento článok irelevantné.
Miestny balík alebo balík máp
Pod reklamami uvidíte takzvaný lokálny balík, ktorý obsahuje 3 lokálne podniky. Tento balík obsahuje meno, adresu, telefónne číslo a ďalšie základné informácie a zobrazených firmách. Google čerpá informácie o týchto firmách z Google Biznis Profilu (predtým Google my Business). Na zobrazenie vašej firmy v tomto balíku máp je nevyhnutné mať optimalizovaný Google Biznis Profil, ale o tom sa budeme baviť neskôr.
Google mapy alebo miestny vyhľadávač
Pod balíkom máp môžete vidieť malé tlačidlo s nápisom „viac firiem“. Kliknite naň a dostanete sa na miesto, ktoré vyzerá ako Google Mapy s výsledkami miestneho vyhľadávania na ľavej strane. Toto rozhranie je takmer totožné s výsledkami vyhľadávania priamo v mapách (áno, aj na mapách môžete vyhľadávať miestne firmy). Môžete si prispôsobiť a zmeniť polohu mapy a obnoviť miestne vyhľadávanie. Ľavý panel výsledkov sa zmení na základe vašej aktuálnej polohy na mape.
Ako som už spomenul vyššie, vyhľadávať môžete aj priamo na Google mapách. Stačí zadať názov služby, ktorú hľadáte, a mapy vrátia zoznam výsledkov miestneho vyhľadávania.
Štandardné výsledky Google vyhľadávania
Štandardné výsledky vyhľadávania začínajú tesne pod miestnym balíkom máp. Toto sú štandardné firemné webové stránky, ale Google pri ich selekcii používa iné faktory a algoritmy tak aby zobrazil lokálne výsledkov namiesto globálnych výsledkov vyhľadávania. Na rozdiel od lokálneho balíku sa tu kladie oveľa väčší dôraz na optimalizáciu vášho webu.
Aké sú faktory lokálneho SEO
Aké silné sú jednotlivé faktory pri ovplyvňovaní poradia vašej firmy v miestnom Google vyhľadávaní?
25,12% Google Biznis Profil
16,53% Prichádzajúce linky
15,44% Recenzie
13,82% SEO na stránke signály
10,82% Citácie
9,56% Ludské signály
5,88% Personalizácia
2,82% Sociálne signály
Čo optimalizovať pre lokalizované SEO?
Google Biznis Profil, web stránka, N.A.P. citácie
Ako ste pravdepodobne uhádli, existujú 3 hlavné položky, ktoré musíte optimalizovať, aby ste uspeli vo svojom SEO úsilí. Prvým je firemný Google Biznis Profil, druhým je web vašej miestnej firmy a tretím je stratéga N.A.P. citácii zo sociálnych sietí a databáz firemných profilov, čo je takisto bežná stratégia aj pri štandardnom SEO.
Iné faktory
Medzi ďalšie faktory a stratégie okrem GBP, optimalizácie webových stránok a N.A.P. patria Bing miesta, recenzie na rôznych firemných databázach, kľúčové slová ako súčasť on page SEO, budovanie miestnych linkov, návštevy vyhľadávaných lokalít, zdieľania na sociálnych sieťach a optimalizácia webu pre mobilné zariadenia (väčšina miestnych vyhľadávaní prebieha na mobilných zariadeniach a za pochodu).
Optimalizácia Google Biznis Profilu pre miestne SEO
Čo je Google Biznis Profil
Firemný Profil Google alebo GBP je bezplatný, ľahko použiteľný nástroj od spoločnosti Google, ktorý spravuje vašu online prítomnosť na Google Mapách a v Google vyhľadávaní. Predstavte si to ako sociálnu sieť pre Google, kde si vytvoríte firemný profil so všetkými informáciami, ktoré sú relevantné pre vašich lokálnych klientov, ktoré môžu priamo na tomto profile vidieť.
Prečo je Google Biznis Profil dôležitý?
Ako sme už spomenuli, optimalizovaný Google Biznis Profil je najdôležitejším nástrojom pre lokálne SEO. Google používa informácie v GBP na generovanie výsledkov pre miestny balík. Ak chcete, aby sa v ňom zobrazovala vaša miestna firma, prvým krokom vo vašej lokálnej SEO stratégii by mala byť práve optimalizácia tohto profilu. Správne optimalizovaný GBP a jeho následné zobrazenie v miestnom balíku zvýši povedomie o vašej značke a firme a privedie do vašej firmy väčšiu návštevnosť a potenciálnych zákazníkov.
Ako môžete vy a vaši klienti používať Google Biznis Profil?
Poskytnite svojim klientom úplné informácie o vašej firme, službách a produktoch, ktoré ponúkate ako aj ďalšie relevantné informácie, ktoré pomôžu vašim ideálnym klientom.
Vy aj vaši klienti môžete uverejňovať fotografie a videá svojej firmy alebo produktov. Môžu sa pýtať a dokonca aj odpovedať na otázky priamo na vašom firemnom profile. Je preto obzvlášť dôležité neustále sledovať GBP, aby ste videli, čo vaši klienti na vaśom profile zverejňujú aby ste mohli primerane reagovať.
Klienti vám môžu na váš GBP písať recenzie. Tie sú dôležitým hodnotiacim faktorom pre Google, ale hlavne faktorom, ktorý môže ľudí prilákať alebo odradiť od návštevy vašej firmy.
GBP má možnosť posielania správ, takže s ním môžete priamo komunikovať so svojimi zákazníkmi.
Vaši klienti si môžu na GBP zistiť otváracie hodiny vašej firmy.
Môžu zistiť a priamo na mapách nastaviť trasu do vašej firmy.
Môžu navštíviť webovú stránku vašej firmy.
Môžu si prezerať vaše produkty a služby.
Nastavte, overte a optimalizujte si svoju firmu na Google Biznis Profile
Čoskoro zverejním samostatný blog o Google Biznis Profile kde sa dozviete všetky detailné informácie o tom ako ho získať a nastaviť, takže tu teraz nebudem zachádzať do podrobností. Spomeniem ale faktory, ktoré Google používa na hodnotenie vášho profilu a ako ich optimalizovať aby ste sa objavili na vrchu lokálneho balíku.
Podľa čoho Google vyhodnocuje a zoraďuje Google Biznis Profily: zoradené od najdôležitejšieho faktoru.
Primárna kategória
Nastavte si primárnu kategóriu, ktorá najviac súvisí s vašou firmou. Google tento údaj použije na určenie toho, či je váš profil vhodný pre konkrétne vyhľadávania.
Kľúčové slová v názve firemného profilu Google
Kľúčové slová sú podstatou SEO. V štandardnom SEO je dôležité optimalizovať váš web podľa kľúčových slov. V Google Biznis Profile majú kľúčové slová podobnú úlohu. Najdôležitejšie kľúčové slová umiestnite do názvu GBP.
Blízkosť miesta vašej firmy k miestu, kde sa práve nachádzajú ľudia, ktorý vyhľadávajú
Toto je faktor, ktorý nemôžete veľmi ovplyvniť. Pri zriaďovaní vašej firmy si môžete vybrať lokalitu kde je najviac vašich ideálnych klientov.
Fyzická adresa v lokalite miestneho vyhľadávania
Ak sa vaša firma nachádza v Bratislave, no človek, ktorý práve vyhľadáva je v Trnave, vaša firma sa v lokálnom balíku pravdepodobne nezobrazí. S týmto faktorom taktiež nemôžete veľa urobiť, okrem predvídania, kde sú vaši ideálni klienti, a premiestnenia vašej firmy na toto miesto.
Ďalšie kategórie GBP
Po výbere primárnej kategórie vám Google dá možnosť nastaviť si ďalšie kategórie. Uistite sa, že sú relevantné pre vašu firmu.
Vysoké Google hodnotenie/recenzie
Ak má vaša firma 5 hviezdičkové recenzie, zobrazí sa vyššie ako firma s 3 hviezdičkami. Uistite sa, že ponúkate výnimočné služby, máte dobrú zákaznícku podporu a požiadajte všetkých svojich klientov o recenzie. Manažujte negatívne recenzie a snažte sa presvedčiť ľudí, ktorí vám ich dali, aby ju zlepšili.
Kompletnosť vášho Google firemného profilu
Ja mám na to jednoduché pravidlo. Ak existuje políčko na vyplnenie, vyplňte ho. Google ho tam nedal náhodou, ale aby ste to mohli použiť. Google Biznis Profil vám ukáže na koľko percent ste váš profil vyplnili.
Autorita prichádzajúcich linkov na vašu doménu
Spätné linky (backlinks) sú jedným z najdôležitejších SEO faktorov. Taktiež zohrávajú kľúčovú úlohu v lokálnom SEO a GBP. Môj nasledujúci blog bude práve o backlinkoch kde sa budem tejto stratégii venovať podrobnejšie.
Kľúčové slová v Google recenziách na vašom GBP
Ako som spomenul vyššie, kľúčové slová sú pre Google dôležité. Ale recenzie píšu vaši klienti, tak ako ich prinútiť, aby do svojich recenzií zahrnuli kľúčové slová? Pripravte si šablóny, ktoré môžu vaši klienti doplniť a následne uverejniť.
Presvedčiť ľudí, aby vám napísali recenzie, si vyžaduje veľa energie. Ak im však dáte svoju šablónu recenzie, ušetríte im prácu a zároveň ju môžete optimalizovať podľa svojich predstáv. V texte recenzie to nepreháňajte s kľúčovými slovami. Používajte prirodzený a logický jazyk kde tie kľúčové slová prirodzene zapadnú.
Aby ste to svojim klientom uľahčili ešte viac, môžete im poslať odkaz na váš GBP profil. A ak vám skutočne pošlú recenziu, nezabudnite odpovedať do 24 hodín. Google to vyžaduje, ale zároveň to ukazuje vašu vysokú úroveň zákazníckej podpory a poďakovania klientom.
Odstránenie spamových GBP profilov
Niektorí z vašich konkurentov si môžu vytvoriť spam profily nad rámec svojho bežného profilu. Neváhajte a nahláste ich Googlu, aby ich odstránil.
Kľúčové slová na web stránke, na ktorú odkazuje váš GBP
GBP vám dáva možnosť vložiť svoju webovú stránku do profilu. Uistite sa, že táto web stránka má optimalizovaný titulok, nadpisy (H tagy), URL a ďalšie štandardné on page SEO faktory.
Množstvo recenzií Google
Je samozrejmé, že čím viac recenzií máte, tým lepšie pre vaše miestne hodnotenie.
Overený profil
Aby ste mohli využívať všetky funkcie vášho GBP, musíte si ho overiť. Google odošle na adresu vašej firmy štandardnú pohľadnicu, aby potvrdil adresu a polohu firmy.
Interné linky na vašom webe
Opäť štandardná SEO prax, ktorá pomáha aj pri optimalizácii GBP. Prepojte jednotlivé stránky na vašom webe interlinkami na základe relevancie jednotlivých článkov a stránok.
Relevancia lokalizovaných kľúčových slov pre obsah vašej webovej stránky
Vytvorte na vašom webe lokalizovaný SEO obsah s miestnymi kľúčovými slovami. Google vidí tieto miestne kľúčové slová a ich blízkosť k miestnemu vyhľadávania. Čím bližšie ste, tým je väčšia šanca, že sa objavíte v miestnom balíku.
Ak chcete zvýšiť svoje šance, vytvorte na svojom webe lokalizované stránky pre všetky lokality kde sa chcete zobrazovať. O tomto budem hovoriť viac v časti o optimalizácii webových stránok.
Prichádzajúce, spätné (backlinks) linky na web stránku, ktorú máte v GBP
Toto sú linky na webovú stránku, ktorú si vyberiete vo svojom Google firemnom profile. Už vieme, že prichádzajúce linky sú skvelé. Čím viac a lepších odkazov smeruje na vašu vybranú webovú stránku, tým lepšie.
Správne umiestnenie na špendlíku mapy
Mám na mysli ten červený bod, ktorý vizuálne určuje vašu lokalitu na Google mapách. Google niekedy neumiestni tento špendlík na presnú lokalitu vašej firmy. Ak je to tak, upravte jeho polohu manuálne.
Autorita domény vašej webovej stránky na GBP
Hovoríme o webovej stránke, na ktorú odkazuje váš GBP. Čím vyššia autorita tejto stránky, tým vyššie hodnotenie v GBP.
Interné linky, ktoré mieria na web stránku na GBP
Interné odkazy sú štandardným postupom SEO, ktorý zlepšuje Google hodnotenie. Tieto interné linky smerujúce na stránku na GBP tiež ovplyvňujú GBP pozíciu v lokálnom balíku.
Aktuálne údaje na GBP. Vaše podnikanie sa mení a rovnako aj vaše GBP
Nezabudnite sledovať a aktualizovať svoje informácie v prípade zmeny miesta, otváracích hodín alebo sviatkov. Udržujte obchodné údaje aktuálne. Posledné čo chcete je zákazník, ktorý príde pred vašu zavretú firmu len preto, že ste zabudli aktualizovať otváracie hodiny.
Optimalizácia vašej web stránky pre lokálne SEO
Vaša webová stránka je súčasťou miestneho SEO a môže sa zobraziť priamo pod lokálnym balíkom a preto je dôležité optimalizovať aj ju. Dobrou správou je, že ak je váš web optimalizovaný pre štandardné SEO, máte väčšinu práce za sebou.
Ako teda optimalizovať svoj web?
Vykonajte štandardnú SEO na stránke optimalizáciu. Pozrite si môj blog o tom ako na on page SEO, aby ste vedeli, čo a ako optimalizovať
Vytvorte samostatné webové stránky pre každú službu a produkt
Vytváranie kvalitného obsahu je hlavným predpokladom štandardného SEO. Samostatné stránky vám dajú príležitosť vytvoriť obsah s kľúčovými slovami špecifickými pre konkrétne služby a produkty, ktoré môže Google obsadiť vo svojom hodnotení.
Vytvorte konkrétne lokálne stránky pre lokality kde chcete expandovať
Google vám umožňuje mať Google Biznis Profil iba pre skutočnú fyzickú adresu vašej firmy. Čo ak však chcete expandovať do iných lokalít? Vytvorte lokálne stránky a blogy, ktoré používajú kľúčové slová špecifické pre danú lokalitu, ako sú názvy miest, ulíc alebo krajín. Tieto stránky musia mať originálny a hodnotný obsah.
Kopírovanie obsahu z vašich primárnych stránok alebo nedostatočne dlhý obsahu na týchto stránkach vášmu Google hodnoteniu iba poškodí. Integrujte do vášho webu signály o polohe, ako sú orientačné body, udalosti, mestá, ulice a miesta, ktoré majú významnú hodnotu a sú všeobecne rozpoznateľné. Linkujte priamo na web stránky týchto lokalít.
Ak chcete posilniť svoju polohu, vyskúšajte nasledujúci tip. Jeden z mojich klientov je majiteľ miestnej firmy, ktorá sa zaoberá stromami a záhradami. Chcel som zvýšiť jeho prítomnosť v Severnom Vancouveri tak som vytvoril blog o stromoch v Severnom Vancouveri a ich starostlivosti a ďalší blog o obchodoch v Severnom Vancouvri, ktoré predávajú vybavenie na údržbu stromov. To mi umožnilo prirodzene použiť kľúčové slová týkajúce sa polohy a zároveň vytvoriť užitočný obsah pre publikum môjho klienta.
Ďalšie stratégie pre optimalizovanie webových stránok
Uveďte na webe dôležité informácie o svojej firme. Môžu to byť otváracie hodiny predajne, možnosti parkovania, N.A.P., rôzne akcie, udalosti a individuálne popisy vašej firmy.
Vytvárajte SEO obsah na základe miestnych správ, udalostí a aktivít.
Vyjadrujte sa k miestnym problémom. Prilákate tak ľudí na váš web.
Vložte Google mapy na svoje lokalizované stránky.
Vytvorte dobrú štruktúru interných odkazov a lokalizované stránky.
Prepojte svoj Google Biznis Profil zo svojimi web stránkami.
Vložte svoj GBP profil na konkrétne webové stránky.
N.A.P. optimalizácia
Zhodné N.A.P.
N.A.P. znamená meno, adresa a telefónne číslo. Toto sú tri najdôležitejšie informácie, ktoré Google a ďalšie vyhľadávače čítajú na internete. Uistite sa, že váš web, Google Biznis Profil, sociálne médiá, firemné listingy a každé miesto na internete s názvom vašej firmy majú presne tie isté N.A.P. informácie.
Neskracujte názvy ulíc a dávajte si pozor na gramatiku. Google dokonca rozlišuje medzi ulicou a ul. Skontrolujte, aký N.A.P. má váš GBP a skopírujte ho na všetky ostatné lokality. Akékoľvek nezrovnalosti vo vašom N.A.P. sú varovaním pre vyhľadávače ako Google.
Tie nebudú považovať vašu firmu za dôveryhodnú a znížia jej SEO a lokálne SEO hodnotenie. Okrem mena, adresy a telefónu nezabudnite uviesť svoj e-mail, webovú adresu a ďalšie dôležité obchodné informácie. Každá zmienka robí vašu firmu dôveryhodnejšou.
N.A.P. citácie
Pridanie URL (web adresy) vášho webu v týchto miestnych citáciách vytvárajú spätný link na váš web. Ako už viete, Google vyhodnocuje spätné linky ako pozitívny signál a zvýši vaše miestne hodnotenie v porovnaní s miestnymi webmi, ktoré tieto spätné linky nemajú. Vytvorte si firemné záznamy všade, kde je to relevantné, ale špeciálne vo vašom podnikateľskom segmente a vo vašej lokalite.
N.A.P. nástroje
Najlepšie nástroje na audit a správu vašich citácií sú White Spark a BrightLocal. Tieto vám pomôžu odhaliť a dokonca opraviť väčšinu duplicitných, spamových alebo nekonzistentných citácií. Ručne zmeňte tie, ktoré BrightLocal nedosiahne.
Optimalizácia pre hlasové vyhľadávanie
Čo znamená optimalizácia pre hlasové vyhľadávanie a prečo je dôležitá?
20 % všetkých Google vyhľadávaní prebieha na mobile a s pomocou hlasových asistentov ako Ciri, alebo Google asistent. Ľudia však pri hlasových asistentoch hľadajú inak ako pri písaní na mobile alebo notebooku.
Ak by som chcel nájsť sushi reštauráciu, pravdepodobne by som napísal “Sushi bratislava”. Ak by som však hľadal pomocou hlasového asistenta, použil by som štandardný ľudský jazyk a pravdepodobne by som sa spýtal: „Hej Google, kde je dobré sushi v Bratislave“. Rozdiel je jasný a ako to teda zakomponovať do miestneho SEO?
Pochopte svojho ideálneho klienta
Pochopte svoju cieľovú skupinu. Pochopte, ako rozprávajú a vyhľadávajú informácie. Pochopte, ako sa vaši klienti pýtajú, keď chcú nájsť služby a produkty, ako sú tie vaše. Pochopte svojich klientov a pochopte ich miestny zámer. Čo hľadajú? V akej fáze nákupnej cesty sa nachádzajú? Aké sú ich problémy?
Ak viete ich ciele a problémy, môžete im jednoducho odpovedať vašim obsahom. Namiesto štandardných kľúčových slov použite konverzačný tón jazyka. Prispôsobte svoj obsah tradičnejším otázkam, ako sú KTO, ČO, KEDY, KDE, PREČO a AKO.
Často kladené otázky
Skvelý spôsob, ako začleniť hlasové vyhľadávanie do miestnej SEO stratégie SEO, je mať na webe stránku s často kladenými otázkami. Vytvorte otázky s rovnakým syntaxom, aký používajú vaši ideálni klienti so svojimi hlasovými asistentmi. A poskytnite vyčerpávajúce a podrobné odpovede. Ak sa budú pýtať tak isto ako znejú vaše často kladené otázky, zvýšite šancu, že to bude váš web, ktorý Google vyberie ako odpoveď.
Budovanie miestnych back-linkov
Budovanie spätných linkov je najsilnejšou stratégiou v štandardnom SEO. Spätné odkazy s vysokou autoritou tiež zlepšujú miestne SEO hodnotenie. Namiesto toho, aby ste oslovovali globálne webové stránky, oslovte miestne podniky, ako sú príslušní distribútori, dodávatelia, iné miestne podniky, miestne noviny, médiá alebo iní majitelia miestnych podnikov, ktorých poznáte. Malé lokálne firmy si pomáhajú, takže môžete získať viac pozitívnych odpovedí ako v prípade veľkých globálnych hráčov.
Ozvite sa nám
Potrebujete SEO služby pre vašu malú firmu? Kontaktujte nás a poďme dostať vašu firmu na prvé miesto na Google.
